Ahold Delhaize
Ahold Delhaize is een van 's werelds grootste foodretailconcerns, een leider in supermarkten en e-commerce, en een bedrijf dat voorop loopt op het gebied van duurzame retail.
Ik startte hier als stagiair op de afdeling Commercie van de categorieën 'Papier & Dier' en 'Health' voor Nederlands grootste supermarktketen 'Albert Heijn'.
Hierna heb ik mijn afstudeerstage bij AH to go gedaan en voor hen enige tijd gewerkt. Zie meer details over mijn exacte werkzaamheden hieronder.
AH to go delivery
AH to go - Pilot voor eigen fietsbezorging
Na mijn afstuderen werd ik door AH to go gevraagd om mijn afstudeerscriptie als pilot op te zetten en te coördineren op een filiaal op de Zuidas in Amsterdam. Het ging om een eigen fietsbezorgdienst, waarvoor alles ontwikkeld en geregeld moest worden (website, fietsen, communicatie). Ik had hier als projectcoördinator de leiding over.
Lekker bakkie
AH to go - Speciale openings promotie
AH to go was een verbintenis aangegaan met BP om nog beter de klanten te bedienen die 'on the move' zijn. AH to go richtte zich al op degenen die altijd onderweg zijn met het aanbieden van vers en goed eten en drinken tijdens de reis. Nu met deze nieuwe verbintenis, wilden ze zichzelf nog meer bereikbaar maken met hun assortiment: Makkelijk, gezond en lekker! Om de openingen van deze filialen te vieren, werd er een speciale openingscampagne opgezet 'Lekker Bakkie', waarin gecommuniceerd werd dat alle koffie maar €1 kostte. Ik was mede-verantwoordelijk voor het tot stand komen van deze campagne en de coördinatie met de nieuwe BP locaties.
App jij 'm al?
AH to go - Introductie van eigen mobiele app
Ik was mede verantwoordelijk voor het tot stand brengen van een loyaliteitsprogramma bij AH to go. In AH to go's missie om "good food to go voor iedereen bereikbaar" te maken, wilden we onder andere het sparen ook gemakkelijker maken door middel van onze AH to go app. Deze app is tot stand gekomen in samenwerking met onze leveranciers en mijn taak was hierbij te assisteren, de communicatie voorzieningen te regelen voor zowel de klanten als de collega's in de AH to go winkels.
Om de collega's in de winkel te informeren over de nieuwe mobiele applicatie die we gingen introduceren, hebben wij een instructievideo gemaakt. Hierin maakten we duidelijk wat de diverse mobiele applicatiemogelijkheden zijn, zoals het virtueel sparen voor gratis producten en dagelijkse aanbiedingen. De uitgebreide video hebben we op het intranet voor het personeel geplaatst. Hiernaast vind je een ingekorte versie van de instructievideo waarin ik de applicatie uitleg.
Nieuwe producten introduceren
Albert Heijn - Merchandising en sourcing
Tijdens mijn eerste stage die ik op het hoofdkantoor liep bij Ahold (tegenwoordig Ahold Delhaize) was op de afdeling Commercie, voor de categorieën 'Papier & Dier' en 'Health'. Hierbij was ik het eerste aanspreekpunt in de begeleiding van nieuwe tenders met leveranciers voor bestaande producten, maar ook voor de introductie van nieuwe producten. Een van de producten die we introduceerde in mijn tijd als stagiair was een nieuw 4-laags toiletpapier, die je hiernaast ziet. Veel geleerd in het contacten onderhouden met leveranciers, concurrentie-analyses uit te voeren en van dichtbij meemaken hoe de producten van A tot Z in de winkel terechtkomen.
